Administration

Mathematische Verfahren

Akkumulation

Englisch: accumulation

Ein Summierverfahren, bei dem neue Werte fortlaufend zu bereits ermittelten Werten addiert werden.

Archivierung

Aufbewahrungspflicht

Englisch: duty to preserve records

Ordnet Anforderungen an die nachvollziehbare, fristgerechte Aufbewahrung elektronischer Geschäftsunterlagen ein.

Betriebsorganisation

Betriebsdatenerfassung (BDE)

Englisch: factory data acquisition

Erfasst organisatorische und technische Betriebsdaten, etwa zu Aufträgen, Personal, Maschinen und Produktionsabläufen.

Vertriebssysteme

Computer Aided Selling (CAS)

Deutsch: computerunterstützter Verkauf

Bezeichnet die softwaregestützte Planung, Koordination und Durchführung von Vertriebsaktivitäten.

Echtzeitdaten

Complex Event Processing (CEP)

Deutsch: komplexe Ereignisverarbeitung

Überwacht und analysiert laufende Datenströme, um relevante Ereignismuster zeitnah zu erkennen.

Unternehmenssysteme

Computer Integrated Business (CIB)

Abkürzung: CIB

Verknüpft fertigungsnahe Systeme mit kaufmännischen und administrativen Anwendungen im Unternehmen.

Kommunikationsplattformen

Customer Interaction Center (CIC)

Abkürzung: CIC

Eine zentrale Plattform, die unterschiedliche sprach-, text- und datenbasierte Kontaktwege zusammenführt.

Ausgabeverfahren

Computer Output on Microfilm (COM)

Abkürzung: COM

Ein Verfahren, das digital vorliegende Computerdaten verkleinert auf Mikrofilm ausgibt.

Öffentliche Beschaffung

Common Procurement Vocabulary (CPV)

Deutsch: gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge

Ein Klassifikationssystem, das Beschaffungsgegenstände und Dienstleistungen einheitlich bezeichnet.

Rechenzentrum

Data Center Infrastructure Management (DCIM)

Deutsch: Rechenzentrum-Infrastruktur-Management

Umfasst Werkzeuge und Prozesse zur Verwaltung technischer Anlagen und IT-Infrastruktur in Rechenzentren.

Publikation

Desktop Publishing (DTP)

Deutsch: Publizieren am Arbeitsplatz

Beschreibt die rechnergestützte Gestaltung von Druckschriften, Büchern, Broschüren und Katalogen.

Dokumentenverwaltung

Dokumentenarchitektur

Englisch: document architecture

Ein Strukturmodell, das Aufbau und Austausch elektronisch gespeicherter Dokumente festlegt.

Dokumentenverwaltung

Electronic Document Management (EDM)

Abkürzung: EDM

Unterstützt das Erfassen, Ordnen, Speichern und Bereitstellen unterschiedlicher elektronischer Dokumente.

Ressourcenplanung

Enterprise Resource Management (ERM)

Abkürzung: ERM

Softwaregestützte Verwaltung von Ressourcen sowie Planung und Koordination betrieblicher Prozesse.

Datenbanken

Entity Relationship Model (ERM)

Deutsch: ER-Modell

Ein grafisches Modell, das Entitäten, Eigenschaften und Beziehungen für den Datenbankentwurf darstellt.

Sortimentsplanung

Efficient Store Assortment (ESA)

Deutsch: effiziente Sortimentsgestaltung

Eine Strategie des Category Managements zur strukturierten Planung und Optimierung von Sortimenten.

Dateisysteme

High Performance File System (HPFS)

Abkürzung: HPFS

Ein 32-Bit-Dateisystem mit Unterstützung für lange Dateinamen, das vor allem mit OS/2 verbunden ist.

Verwaltungsnetze

Interchange of Data Between Administrations (IDA)

Abkürzung: IDA

Bezeichnet einen europäischen Ansatz zum grenzüberschreitenden Datenaustausch zwischen Verwaltungen.

Systemsteuerung

Job Control Program (JCP)

Deutsch: Job-Kontroll-Programm

Prozedurale Befehle steuern Arbeitsvorgänge und die Ausführung definierter Aufgaben im Betriebssystem.

Textverarbeitung

Microsoft Word

Kurzbezeichnung: MS Word

Ein verbreitetes proprietäres Programm zum Erstellen, Bearbeiten und Formatieren von Textdokumenten.

IT-Betrieb

Managed Services

Deutsch und Englisch: Managed Services

Regelmäßig erbrachte IT-Leistungen, bei denen definierte Betriebsaufgaben an einen Dienstleister übertragen werden.

Dokumentenformate

Open Document Interchange Format (ODIF)

Abkürzung: ODIF

Ein Format innerhalb der Open Document Architecture zur einheitlichen Beschreibung von Bürodokumenten.

Betriebsanalyse

Operational Intelligence (OI)

Abkürzung: OI

Analysiert laufende Informationsströme und Ereignisse, um betriebliche Entscheidungen zeitnah zu unterstützen.

Bürosoftware

OpenOffice

Open-Source-Bürosoftware

Eine plattformübergreifende Programmsammlung für Textverarbeitung, Tabellen, Präsentationen und weitere Büroaufgaben.

Benutzeroberflächen

Single Document Interface (SDI)

Abkürzung: SDI

Ein Oberflächenkonzept, bei dem ein Anwendungsfenster jeweils ein einzelnes Dokument verwaltet.

Vertriebsautomation

Sales Force Automation (SFA)

Abkürzung: SFA

Unterstützt wiederkehrende Vertriebsaufgaben wie Bestandsübersichten, Verkaufsvorgänge, Analysen und Prognosen.

Geschäftsregeln

Semantics of Business Vocabulary and Business Rules (SVBR)

Abkürzung: SVBR

Ein Standardansatz zur eindeutigen Beschreibung von Fachbegriffen, Geschäftssachverhalten und Regeln.

Büroanwendungen

Tabellenkalkulation

Englisch: spreadsheet

Ordnet Daten in Zellen, Zeilen und Spalten und unterstützt Berechnungen, Auswertungen und strukturierte Übersichten.

Büroanwendungen

Textverarbeitung

Englisch: word processing

Umfasst Programme und Systeme zum Erstellen, Bearbeiten, Strukturieren, Gestalten und Ausgeben von Texten.